Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 février 2026

1. Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit comment Quiet Plain collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Quiet Plain
3a Rue Joseph Marie Jacquard
67400 Illkirch-Graffenstaden, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 3 88 66 65 09

3. Données collectées

3.1 Données directement fournies

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Message et informations sur votre projet

3.2 Données collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées et durée de visite
  • Référent et pages de sortie

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Fournir nos services de conseil
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels
  • L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • L'obligation légale : pour le respect des réglementations

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services techniques (hébergement, email)
  • Si requis par la loi ou une autorité judiciaire
  • Avec votre consentement explicite

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

  • Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription
  • Données techniques : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Accès limité aux données personnelles
  • Surveillance et détection des incidents
  • Formation du personnel à la protection des données

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne uniquement si ces pays offrent un niveau de protection adéquat ou si des garanties appropriées sont mises en place.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :